1. Оцените комфортность условий пребывания в организации?
2. Как вы оцениваете доброжелательность и вежливость персонала организации?
3. Насколько вас в целом устраивает график работы организации?
4. Оцените доступность и актуальность информации о деятельности организации, размещенной на стендах, вывесках
5. Оцените качество и полноту информации об организации, размещенной на официальном сайте?
6. Оцените удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией (в том числе и с помощью мобильных устройств)?
7. Как вы оцениваете дополнительные услуги, предоставляемые организацией и доступность их получения?
8. Сталкивались ли вы с несоблюдением установленного (заявленного) времени предоставления услуг (проведения мероприятий)?
9. Как вы оцениваете компетентность персонала организации культуры?
10. Насколько в целом вы удовлетворены условиями оказания услуг?