Независимая оценка качества оказания услуг

1. Оцените комфортность условий пребывания в организации?

2. Как вы оцениваете доброжелательность и вежливость персонала организации?

3. Насколько вас в целом устраивает график работы организации?

4. Оцените доступность и актуальность информации о деятельности организации, размещенной на стендах, вывесках

5. Оцените качество и полноту информации об организации, размещенной на официальном сайте?

6. Оцените удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией (в том числе и с помощью мобильных устройств)?

7. Как вы оцениваете дополнительные услуги, предоставляемые организацией и доступность их получения?

8. Сталкивались ли вы с несоблюдением установленного (заявленного) времени предоставления услуг (проведения мероприятий)?

9. Как вы оцениваете компетентность персонала организации культуры?

10. Насколько в целом вы удовлетворены условиями оказания услуг?
Instagram
VK